In het Generiek Kompas werd afstand genomen van de 30 minuten aanrijtijdennorm uit het Kwaliteitskader om ruimte te geven aan passende, regionaal goed georganiseerde spoedzorg waarover bestuurder en specialist ouderengeneeskunde samen in gesprek moesten gaan. Maar hoe kom je tot goede afspraken? Het door Novicare ontwikkelde urgentieclassificatiemodel voor de langdurige ouderenzorg biedt hulp en is een mooi voorbeeld van passende zorg.
Sinds 1 juli 2025 is het voormalige kwaliteitskader verpleeghuiszorg (waarin de niet onderbouwde aanrijtijd van 30 minuten nog de norm was) vervangen door het Generiek Kompas. Dit Generiek Kompas voor de ouderenzorg laat deze norm los en pleit voor tijdig, passend en regionaal goed georganiseerde spoedzorg. Bestuurder en specialist ouderengeneeskunde moeten hierover met elkaar in gesprek. Daarmee groeide de behoefte aan een triagemodel dat zowel aansluit op de bestaande acute zorgketen als recht doet aan de specifieke kenmerken van onze doelgroep.
Zo ontstond het urgentieclassificatiemodel voor langdurige ouderenzorg. Deze is vanuit de praktijk ontwikkeld door Novicare en wetenschappelijk getoetst door Dockx et al. (2024), met daarin uniforme aanrijtijden en spoedzorgterminologie. Verenso heeft vervolgens het model van Novicare voorgelegd aan haar leden in een consultatie bij een mooie, diverse groep leden. De input uit deze consultatie is verwerkt in het eindproduct: het urgentieclassificatiemodel voor de langdurige ouderenzorg dat we samen presenteren.
Hoe ga je hiermee aan de slag? Het is belangrijk om de notitie te bespreken in je vakgroep en met je bestuurder. De genoemde randvoorwaarden in het document zijn namelijk cruciaal: de 24/7 intramurale triage moet zijn belegd en de afspraken over triage moeten op papier zijn vastgelegd. Hanteer bij taakherschikking het standpunt en de handreiking van Verenso.
Het urgentieclassificatiemodel is een mooi voorbeeld van passende zorg. Niet meer één norm van 30 minuten voor alle acute ouderenzorg,maar een afgewogen urgentiebepaling na triage van de zorgvraag. Zo krijgt de cliënt de juiste zorg op het juiste moment en kunnen we de spoedzorg nog beter met elkaar organiseren.
Download het urgentieclassificatiemodel en toelichting via de website van Verenso.
